Inbound Telefonie EVU
- Auftraggeber
- Energie Steiermark Service GmbHSTEIERMARK
- Veröffentlicht
- zuletzt geprüft 24.09.2026, 09:41
- Angebotsfrist
- Nicht veröffentlichtlaut amtlicher Bekanntmachung
Leistungsgegenstand
Worum geht es?
Die Energie Steiermark Service GmbH erbringt unterschiedlichste Serviceleistungen für ihre Auftrag-geber. Dabei stellen die Inbound-Serviceleistungen den größten Anteil dieser Leistungen dar. Aufgrund der vorherrschenden Situation durch Covid-19 ist eine temporäre externe Unterstützung zur Abdeckung von Anrufspitzen bzw. zur Absicherung bei internen Ausfällen bedingt durch Covid-19 erforderlich. Der Ausschreibungsgegenstand umfasst zu einem überwiegenden Ausmaß (ca. 70% des Auftragsvo-lumens) Inboundgespräche mit komplexen Aufgabenstellungen (Energiemarktthemen) und zu ei-nem geringeren Ausmaß (ca. 30% des Auftragsvolumens) Inboungespräche mit einfacher Aufgabenstellung (allgemeine einfache Beauskunftungsthemen mit Bezug auf den Energiemarkt).
- Unternehmensdienstleistungen79512000
Zeit & Verfahren
- Veröffentlichung
- 23. März 2021
- Abgabe
- —
- Verfahrensart
- Dienstleistung
- Erfüllungsort
- Steiermark
Im Arbeitsbereich
Passt diese Ausschreibung zu Ihrem Team – und was ist jetzt zu tun?
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