ZuschlagsbekanntmachungVergebenAktenzeichen 2023-0163

In-/Outboundtelefonie für externes Customer Care Center

Auftraggeber: Energie Steiermark Service GmbH · Sitz des Auftraggebers: Steiermark

Zuschlag an dicall - Weiss Logistik Systeme GmbH

Firmen-Check: dicall - Weiss Logistik Systeme GmbH

Sitz des Auftraggebers: Graz

Dienstleistungsauftrag von Energie Steiermark Service GmbH in Graz im Bereich Gesundheit und Soziales, Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung.

Historischer Zuschlag · Zuschlag vom 01.05.2024 · veröffentlicht 07.12.2023 · neu erfasst am 23.09.2026

Angebotsfrist: Frist nicht veröffentlicht; laut amtlicher Bekanntmachung
Zuschlagssumme: Wert ab Signal; Zuschlagssumme laut Bekanntmachung
Verfahren: Zuschlagsbekanntmachung · Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung; Dienstleistung
Region laut Quelle: Steiermark
Veröffentlicht: 07. Dez. 2023
Zuschlag: 01. Mai 2024 · 1 Zuschlag veröffentlicht; Wert ab Signal

Folgeverfahren per E-Mail erhalten

Quelle zuletzt abgefragt 22.10.2026, 16:27 · Bekanntmachung zuletzt geändert 23. Sep. 2026

Vergeben am 01. Mai 2024 laut Zuschlagsbekanntmachung. Die Seite bleibt als Beleg der Beschaffungshistorie erhalten. Ähnliche offene Verfahren ansehen

Leistungsgegenstand

Worum geht es?

Zu servicieren sind sowohl In-/Outboundgespräche für den Auftraggeber der Energie Steiermark Service GmbH. • Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Gespräche gemäß zur Verfügung gestellten Prozessanforderungen • Dokumentation des Kundengesprächs laut Prozessanforderung • Schriftliche Reaktion der internen Kundenanfragen des Überlaufes des Callcenters auf die Auftraggeberin

Gesundheit und Soziales85312320
Unternehmensdienstleistungen79512000

CPV 85312320 im CPV-Code-Finder Schwellenwert prüfen

Marktbild

Wer hier zuletzt gewonnen hat

Energie Steiermark Service GmbH im selben Bereich (Gesundheit und Soziales, Unternehmensdienstleistungen)

Frühere Verfahren: 2; mit Zuschlag im selben Bereich
Auftragnehmer: 3; verschiedene Unternehmen
Typischer Zuschlag: € 1,8 Mio.; Median aus 3 Zuschlägen mit Wert · 0 ohne Wert
Letzter Zuschlag: 01. Mai 2024; laut Zuschlagsbekanntmachung

Häufigste Auftragnehmer

dicall - Weiss Logistik Systeme GmbH1 Verfahren
2Intelia GmbH1 Verfahren
3market calling Marketing GesmbH1 Verfahren

Werte und Vertragsenden mit Signal ansehen

Frühere Verfahren

Inboundtelefonie EVU - Externes Customer-Care-Center
veröffentlicht 01.02.2022
Inboundtelefonie EVU - Externes Customer-Care-Center
Historischer Zuschlag · Zuschlag vom 01.07.2022 · veröffentlicht 29.01.2022· Auftragnehmer laut Zuschlagsbekanntmachung: Intelia GmbH, market calling Marketing GesmbH
Inbound Telefonie EVU
veröffentlicht 23.03.2021

Grundlage

Zuschläge laut amtlicher Bekanntmachung. Unternehmen werden nur aus Quellen genannt, die die Weitergabe erlauben; Einzelpersonen und Einzelunternehmen nie.

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Auftraggeber

Energie Steiermark Service GmbH

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Verfahren erfasst

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Quelle & Rechte

Quelle: Quelle: Österreichische Kerndaten (öffnet in neuem Tab)
Lizenz: Lizenz je Veröffentlichungsquelle, meist CC BY 4.0
Namensnennung: Quelle: Österreichische Kerndaten. Veröffentlichende Stelle: Energie Steiermark Service GmbH. Link zur amtlichen Bekanntmachung siehe unten.
Zusammengeführte Veröffentlichungen: 2

Amtlichen Datensatz öffnen (XML/JSON)

Die Quelle stellt diese Bekanntmachung als maschinenlesbaren Datensatz bereit. Ausschreibungsunterlagen und Abgabeweg nennt die Bekanntmachung selbst.