Kundeninformationsdienstleistung
Offizieller Titel: Österreich – Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit – Kundeninformationsdienstleistung
- Auftraggeber
- ÖBB-Operative Services GmbHÖsterreich
- Veröffentlicht
- zuletzt geprüft 10.09.2026, 02:26
- Angebotsfrist
- Nicht veröffentlichtlaut amtlicher Bekanntmachung
Leistungsgegenstand
Worum geht es?
Kundenlenkung, insbesondere Lenken von Kundenströmen Einsatz bei Starkreisetagen zur schnelleren Zugabfertigung durch Lenken und Positionieren der Kunden am Bahnsteig Proaktive Erteilung von Auskünften Aktive Unterstützung der Kunden beim Wechsel zwischen Bus und Zug bzw. retour und Hilfestellung bei der Wegeleitung im Zuge eines SEV`s (Schienenersatzverkehrs) Frühzeitiges Erkennen potentieller Konfliktsituationen Melden von sicherheits- und kundenrelevanten Mängeln Melden von sicherheits- und kundenrelevanten Vorfällen (Personen welche das subjektive Sicherheitsgefühl beeinflussen) Leistung von Erster-Hilfe-Maßnahmen im Bedarfsfall Dokumentation der Tätigkeit, Führen von Schichtprotokollen im Bedarfsfall
- Unternehmensdienstleistungen79000000
- Unternehmensdienstleistungen79992000
- Unternehmensdienstleistungen79710000
Zeit & Verfahren
- Veröffentlichung
- 07. Mai 2025
- Abgabe
- —
- Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung · Dienstleistung
- Erfüllungsort
- Wien
Im Arbeitsbereich
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- Erneuerungsprognosen
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- Wissensdatenbank