Next-Incubator (2018) Kundencenter der Zukunft
Auftraggeber: Energie Steiermark Service GmbH · Sitz des Auftraggebers: Steiermark
Sitz des Auftraggebers: Graz
Dienstleistungsauftrag von Energie Steiermark Service GmbH in Graz im Bereich Software und Informationssysteme, Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung.
- Angebotsfrist
- laut amtlicher Bekanntmachung
- Wert nicht veröffentlicht
- Nicht angegeben
- Keine belastbare Wertart veröffentlicht
- Verfahren
- Ausschreibung · Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung
- Dienstleistung
- Sitz des Auftraggebers
- Steiermark
- Veröffentlicht
Quelle zuletzt abgefragt 22.10.2026, 16:30 · Bekanntmachung zuletzt geändert 18. Okt. 2026
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Leistungsgegenstand
Worum geht es?
Realisierungswettbewerb gemäß BVergG § 204 (3) mit anschließendem Verhandlungsverfahren gemäß BVergG § 206 Abs. 1 Z 11. Wir bauen das Kundencenter der Zukunft, Wir sind auf der Suche nach Lösungen, die alle derzeitigen und zukünftigen Kommunikationskanäle integrieren und für die Service Agents eine einfache Übersicht zu den wichtigsten Informationen, Dokumenten und Kundenkontakthistorie (360o View, historisch gereiht…) ermöglichen. Hast Du ein Produkt, das im Kundencenter der Zukunft auf keinen Fall fehlen darf? Ermöglicht Deine Lösung eine effizientere Abwicklung und Qualitätssteigerung bei Kundenanfragen für Service Agents und/oder ein verbessertes Kundenerlebnis? Dann bewirb dich jetzt unter: https://next-incubator.com/calls/kundencenter-der-zukunft/
- Software und Informationssysteme48000000
- IT-Dienstleistungen72000000
- Elektrotechnik31000000
- Kommunikationstechnik32000000
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Auftraggeber
Energie Steiermark Service GmbH
- 0
- gerade offen
- 9
- Verfahren erfasst
Quelle & Rechte
- Lizenz
- EU-Weiterverwendungshinweis
- Namensnennung
- Quelle: TED – EU-Amtsblatt. Veröffentlichende Stelle: Energie Steiermark Service GmbH. Link zur amtlichen Bekanntmachung siehe unten.
- Zusammengeführte Veröffentlichungen
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