SVD - Beratungsdienstleistungen Integrationsphase
Auftraggeber: SVD Büromanagement GmbH · Sitz des Auftraggebers: Wien
Zuschlag an Atos IT Solutions and Services GmbH · Avanade Österreich GmbH · BDO Consulting GmbH · Consulting Aktiengesellschaft · Deloitte Consulting GmbH · 4 weitere Unternehmen · 1 Einzelunternehmen
Firmen-Check: ATOS IT Solutions and Services GmbH · Firmen-Check: Avanade Österreich GmbH · Firmen-Check: BDO Consulting GmbH
Region laut Quelle: Wien · Sitz des Auftraggebers: Brigittenau
Dienstleistungsauftrag von SVD Büromanagement GmbH in Wien im Bereich Unternehmensdienstleistungen, Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung.
Historischer Zuschlag · Zuschlag vom 14.08.2020 · veröffentlicht 30.09.2020 · neu erfasst am 15.10.2026
- Angebotsfrist
- Frist nicht veröffentlicht
- laut amtlicher Bekanntmachung
- Verfahren
- Zuschlagsbekanntmachung · Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung
- Dienstleistung
- Region laut Quelle
- Wien
- Veröffentlicht
Quelle zuletzt abgefragt 22.10.2026, 17:35 · Bekanntmachung zuletzt geändert 15. Okt. 2026
Vergeben am 14. Aug. 2020 laut Zuschlagsbekanntmachung. Die Seite bleibt als Beleg der Beschaffungshistorie erhalten. Ähnliche offene Verfahren ansehen
Leistungsgegenstand
Worum geht es?
Beratungsdienstleistungen; die Vergabe erfolgt in 12 Losen. Ziel ist der Abschluss von Rahmenvereinbarungen mit je einem Unternehmer in den Losen 1 bis 4 und 6 bis 12 bzw mit drei Unternehmern in Los 5.
- Unternehmensdienstleistungen79410000
- IT-Dienstleistungen72220000
- Unternehmensdienstleistungen79413000
- Unternehmensdienstleistungen79416200
- IT-Dienstleistungen72243000
- IT-Dienstleistungen72250000
- IT-Dienstleistungen72000000
- Unternehmensdienstleistungen79412000
CPV 79410000 im CPV-Code-FinderSchwellenwert prüfen
12 Loselaut Bekanntmachung
Los 1: Externes Controlling Dienstleistungen
Risiko- und Leistungscontrolling: Etablierung und konstante Betreuung eines Risikomonitorings, das damit verbundene Aufzeigen von Risiken und Vorschläge zu deren Mitigation, Prüfung der Leistungsabrufe zu den einzelnen Portfolios, Prüfung der monatlichen Leistungsscheine, laufende Überprüfung der Einhaltung der Budgetvorgaben. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 2: Intelligentes Scanning & Automatisierung Dienstleistungen
Beratungsleistungen zu Digitalisierung im Umfeld von digitalen Inputmanagement und Innovationen. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 3: Next Generation Call Center Dienstleistungen
Beratungsleistungen im Zusammenhang mit der Entwicklung und Umsetzung von Services für die Kommunikation mit den KundInnen des Auftraggebers: Erstellen von Konzepten für die Kundeninteraktion; Beschaffung neuer Infrastruktur; Umsetzungsbegleitung. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
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Los 4: (Digitale) Marketing Dienstleistungen
Kommunikationsstrategische Planung, Konzeption und Umsetzung kommunikativer Maßnahmen. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 5: Strategische PR-Dienstleistungen
Entwicklung und Implementierung von PR- und Kommunikations-Lösungen. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 6: Change & Personaldienstleistungen
Leitung Change- und Integrationsmanagement; Beratungsleistung im Bereich Change & interne Kommunikation; Beratungsleistung für Führungskräftequalifikation / Senior Executive Coaching; Beratungsleistung hinsichtlich Organisations- und Strategieentwicklung; Beratungsleistung in Zusammenhang mit Personalentwicklungskonzeption / strategischer Personalentwicklung. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 7: Geschäfts- und Organisations-Analyse, Systemintegration und Implementierung, Test, Rollout Support
Geschäfts- und Organisations-Analyse, Test, Rollout Support; Team Systemintegration und Implementierung (Java; Microsoft Dynamics; Microsoft Sharepoint / Microsoft Office; AI und Datawarehouse; UX). Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 8: CRM inkl C# und JavaScript (JS)
Unterstützung bei der Sicherstellung des Betriebes und Wartung des CRM Systems (Eigenentwicklungen und Standard-Lösungen): Programmierung (primär C# und JS) im CRM Umfeld sowie Konfigurationen im Microsoft CRM Dynamics. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 9: Sharepoint inkl C#
Unterstützung bei der Sicherstellung des Betriebes und Wartung der eigenentwickelten SharePoint-Lösungen/Applikationen sowie Konfiguration von SharePoint Lösungen im Standard: Programmierung (primär C# und JS) im SharePoint Umfeld sowie SharePoint Konfigurationen. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 10: IT-Security
Unterstützung des CISO bei der laufenden Analyse, Erkennung und Optimierung von Sicherheitsrisiken in enger Zusammenarbeit mit den IT-Dienstleistern und Partnern. Wesentliche Faktoren: zeitgerechte Risikoerkennung, Sicherstellen von kurz-, mittel- und langfristiger Resilienz. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 11: IT-Infrastruktur Konzeptions- und Umsetzungsdienstleistungen (NGDC, Cloud etc)
Unterstützung des IT-Infrastrukturdienstleisters: Analyse und Verbesserung der Verfügbarkeit, Stabilität und Performanz der angebotenen IT-Services (IT-Architekturen); Optimierung und Weiterentwicklung der Infrastruktur-Betriebsführung; Erarbeitung der IT-Infrastruktur-Roadmap bis 2024. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Los 12: Risikoreporting Vermögensveranlagung
Quartalsweises Reporting des bestehenden Vermögens; Prüfung der Einhaltung der sozialversicherungsrechtlichen Veranlagungsvorschriften; Risikoreporting. Details siehe Teilnahmeunterlagen.
Marktbild
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- laut Zuschlagsbekanntmachung
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Welche Aufträge das sind und wann sie enden – mit SignalGrundlage
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Alle VerfahrenAuftraggeber
SVD Büromanagement GmbH
- 1
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- 829
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Quelle & Rechte
- Lizenz
- EU-Weiterverwendungshinweis
- Namensnennung
- Quelle: TED – EU-Amtsblatt. Veröffentlichende Stelle: SVD Büromanagement GmbH. Link zur amtlichen Bekanntmachung siehe unten.
- Zusammengeführte Veröffentlichungen
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