Service Management in der ÖBB Infra
Auftraggeber: ÖBB – Infrastruktur AG · Sitz des Auftraggebers: Wien
Zuschlag an PwC Strategy& (Austria) GmbH
Firmen-Check: PwC Strategy& (Austria) GmbH
Sitz des Auftraggebers: Leopoldstadt
Dienstleistungsauftrag von ÖBB – Infrastruktur AG in Leopoldstadt im Bereich Unternehmensdienstleistungen, Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung.
Historischer Zuschlag · Zuschlag vom 20.09.2021 · veröffentlicht 20.09.2021 · neu erfasst am 24.09.2026
- Angebotsfrist
- Frist nicht veröffentlicht
- laut amtlicher Bekanntmachung
- Verfahren
- Zuschlagsbekanntmachung · Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung
- Dienstleistung
- Sitz des Auftraggebers
- Wien
- Veröffentlicht
Quelle zuletzt abgefragt 22.10.2026, 16:27 · Bekanntmachung zuletzt geändert 24. Sep. 2026
Vergeben am 20. Sep. 2021 laut Zuschlagsbekanntmachung. Die Seite bleibt als Beleg der Beschaffungshistorie erhalten. Ähnliche offene Verfahren ansehen
Leistungsgegenstand
Worum geht es?
Beitrag der ÖBB Infra/ Stab Unternehmensentwicklung: •Aufsetzen der Strukturen des strategischen Programmes „kundenzentriertes Geschäftsmodell“ inklusive Sounding Board und Service Management Kernteam. •Einbindung aller relevanter Geschäftsbereiche und Töchter und laufende Abstimmung und Kommunikation mit dem Vorstand. •Updates und Rückspiegelung von Ergebnissen mit dem Sounding Board des strategischen Programmes „kundenzentriertes Geschäftsmodell“. •Vertiefungsworkshop 06/2021 zum Serviceverständnis aller Geschäftsbereiche und Töchter mit direktem Kundenkontakt (unmittelbar und mittelbar) – Ergebnisse werden zur Verfügung gestellt. •Vorbereitung des Kick-Offs und Bereitstellung von Change-Expertise zur Unterstützung des Transformationsprozesses. Basisangebot
- Unternehmensdienstleistungen79000000
Marktbild
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ÖBB – Infrastruktur AG im selben Bereich (Unternehmensdienstleistungen)
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- 355
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- Auftragnehmer
- 191
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- Median aus 331 Zuschlägen mit Wert · 335 ohne Wert
- Letzter Zuschlag
- 08. Sep. 2026
- laut Zuschlagsbekanntmachung
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Frühere Verfahren
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veröffentlicht 03.09.2021
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Prognose aus früheren Zuschlägen und Vertragslaufzeiten.
Welche Aufträge das sind und wann sie enden – mit SignalGrundlage
Zuschläge laut amtlicher Bekanntmachung. Unternehmen werden nur aus Quellen genannt, die die Weitergabe erlauben; Einzelpersonen und Einzelunternehmen nie.
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Auftraggeber
ÖBB – Infrastruktur AG
- 118
- gerade offen
- 25689
- Verfahren erfasst
Quelle & Rechte
- Lizenz
- Lizenz je Veröffentlichungsquelle, meist CC BY 4.0
- Namensnennung
- Quelle: Österreichische Kerndaten. Veröffentlichende Stelle: ÖBB – Infrastruktur AG. Link zur amtlichen Bekanntmachung siehe unten.
- Zusammengeführte Veröffentlichungen
- 1