CRM & PowerPlattform

Leistungsgegenstand

Worum geht es?

- LOS 1 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt: Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Dynamics 365 CRM analysiert und dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln. Software-Implementierung und individuelle Anpassung Microsoft Dynamics 365 CRM sollen durch den Auftragnehmer implementiert und schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Geschäftsbereiche angepasst werden. Wartung und Weiterentwicklung Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM sollen laufend gewartet und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) Möglichkeiten und Standards weiterentwickelt werden. Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt. Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein nachhaltiger Wissenstransfer sich

• IT-Dienstleistungen72000000

CPV 72000000 im CPV-Code-FinderSchwellenwert prüfen

Marktbild

Wer hier zuletzt gewonnen hat

ÖBB-Business Competence Center GmbH im selben Bereich (IT-Dienstleistungen)

Frühere Verfahren

1028

mit Zuschlag im selben Bereich

Auftragnehmer

111

verschiedene Unternehmen

Typischer Zuschlag

€ 90.000

Median aus 1029 Zuschlägen mit Wert · 0 ohne Wert

Letzter Zuschlag

22. Sep. 2026

laut Zuschlagsbekanntmachung