Web-Anwendung zur Einreichung von Anträgen für die Energiekostenpauschale. Durch Integration mit dem Unternehmensserviceportal werden Förderberechtigung und weitere relevante Daten der Antragsteller abgefragt. Die Anwendung berechnet automatisch den zustehenden Förderbetrag und stellt den eingereichten Antrag über eine technische Schnittstelle der FFG für die weitere Abwicklung zur Verfügung.
Forum Produktion vom 9-10.5.2023 - Einladung und Grafik - Location und Technik - Regie und Referentinnen - Catering - Moderation - Unterstützung vor Ort - Projektmanagement
• Analyse der bestehenden Website ffg.atdurchführen • Vorliegende Informationen zu Nutzungsverhalten, Anliegen, Pain Points und Anforderungen der Nutzer:innen konsolidieren • Identifikation und Beschreibung von Verbesserungspotenzial für Struktur, und Navigation (User Journeys) sowie für das User Interface • Konzeption von konkreten Verbesserungsmaßnahmen und Leitlinien für zukünftige Erweiterungen • Usability Tests mit Einbindung von Nutzer:innen durchführen • Leitlinien für Textierung, Strukturierung und Gestaltung von Informationen • Optimierte Darstellung der Ausschreibung von Förderungsmaßnahmen • Grafikdesign Vorschläge für einzelnen Seiten oder User-Interface-Elemente erstellen und Grafik-Design briefen • Weitergabe von Kompetenzen zur laufenden Usability-Optimierung • Präsentation der Ergebnisse und Erstellung eines Endberichtes
Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer auf vier Jahre und vier Monate abgeschlossenen Rahmenvereinbarung über die Begleitung und Durchführung der internen Audits mit drei Bieter:innen/Bieter:innengemeinschaften der bestgereihten Angebote gemäß den Anforderungen und Kriterien der gegenständlichen Ausschreibungsunterlagen.
Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer auf vier Jahre und vier Monate abgeschlossenen Rahmenvereinbarung über die Begleitung und Durchführung der internen Audits mit drei Bieter:innen/Bieter:innengemeinschaften der bestgereihten Angebote gemäß den Anforderungen und Kriterien der gegenständlichen Ausschreibungsunterlagen.
Die FFG benötigt die Unterstützung eines Callcenters, das mit seinen qualitätsgesicherten Prozessen, technischen Möglichkeiten und entsprechendem Personalpool, eine hohe Anzahl an Anrufen entgegennehmen und gut beraten kann.
Ziel der Beauftragung ist die Begleitung und Durchführung des Service Design Prozesses zum Erstellen eines Service- Angebotes für radikale und disruptive Innovationen und die Unterstützungbei der Umsetzung der einzelnen Schritte. Das Endergebnis ist das fertig designte und getestete Angebot der FFG für radikale und disruptive Innovationen. • Neben der methodischen Begleitung der FFG, sollen von der beauftragten Organisation auchelaborierte Vorschläge für die Ausgestaltung der Services erarbeitet werden. • Während des ganzen Prozesses halten wir uns an die Prinzipien von Service Design und bedienen uns unterschiedlichster Methoden daraus.
The Contracting authority is participating in the “European Partnership Driving Urban Transitions to a Sustainable Future (DUT Partnership)” in connection with a call by the European Commission. DUT is realised as a co-funded European partnership of more than 60 partners from 28 countries, involving national and regional policy makers, funders and urban-related policy agencies to invest in urban R&I and strengthen a European innovation eco-system for urban transitions. The subject of the framework agreement are support services in connection with the facilitation of DUT events.
The Contracting authority is participating in the “European Partnership Driving Urban Transitions to a Sustainable Future (DUT Partnership)” in connection with a call by the European Commission. DUT is realised as a co-funded European partnership of more than 60 partners from 28 countries, involving national and regional policy makers, funders and urban-related policy agencies to invest in urban R&I and strengthen a European innovation eco-system for urban transitions. The subject of the framework agreement are support services in connection with the facilitation of DUT events.