Im Rahmen der vorliegenden Ausschreibung soll eine jährliche Erhebung ASFINAG-relevanter empirischer Kennzahlen (Customer Satisfaction Index, Customer Orientation Index, Performance Indikatoren, Strategiekennzahlen in Zusammenhang mit Kundenzufriedenheit) beauftragt werden. Neben dieser CSI-Erhebung umfasst der Auftrag noch weitere sonstige Befragungen.
Für die Ausstattung von Tunnelsteuerungszentralen und Verkehrsmanagementzentralen benötigt die ASFINAG spezielle Hardware für die Übertragung von Bildschirm-, Maus- und Tatstatur-Signalen, um das im Rahmen des NISFIT-Programms erstellte Zonenkonzept realisieren zu können. Dabei befinden sich Signalquellen meist in einer Zone mit höherer Sicherheitseinstufung (zB Zone 3), die Anzeige von Signalen bzw. die Bedienung von Signalquellen dagegen in Zonen mit einer niedrigeren Sicherheitsstufe (zB Zone 1).
Für die laufende Erfassung, Bearbeitung und Überarbeitung von Geodaten (z. B. Vermessungsdaten, Sondernutzungspläne, Digitalisierungen von Plänen, Naturgefahren) soll eine Rahmenvereinbarung für Dienstleistungen ausgeschrieben werden.
Ziel dieses Konzessionsvergabeverfahrens ist der Abschluss eines Vertrags über eine Dienstleistungskonzession (Erbringung von Vertriebs- und Serviceleistungen von Mautprodukten an den Grenzstationen) zwischen dem Auftraggeber (AG) und dem am besten gereihten Konzessionspartner (Auftragnehmer, AN).
Ziel der ASFINAG ist die Automatisierung von Mautbezahlung mittels des In-Car-Vertriebs und damit auch das Nicht-Bezahlen von Maut bestmöglich zu vermeiden. Die ASFINAG möchte daher einen weiteren modernen Verkaufs- und Buchungskanal für ihre digitalen Mautprodukte etablieren. Es ist daher angedacht, ein System in den Fahrzeugen realisieren zu lassen, das für die Kunden eine automatische Buchung und Verrechnung der Mautprodukte vornimmt.
Für die laufende Erfassung, Bearbeitung und Überarbeitung von Geodaten (z. B. Vermessungsdaten, Sondernutzungspläne, Digitalisierungen von Plänen, Naturgefahren) soll eine Rahmenvereinbarung für Dienstleistungen ausgeschrieben werden.
Im Jahr 2025 soll die Firewall Infrastruktur (Hardware und Software) der ASFIANG erneuert werden.Zum Leistungsumfang zählen folgende Punkte:- Hardware / Software (inkl. HW-LCM) / Firewall Management- Konfigurationsdienstleistungen / Change Management- Compliance und Audit Support- Wartung und Instandhaltung- Transition-IN / Transition-OUTDazu wird die gegenständliche Markterkundung nach § 24 BVergG 2018 durchgeführt. Ziel der Markterkundung ist es, den heutigen Stand der Technik und das potenzielle Angebot am Markt zu evaluieren.
Alle Leistungen rund um die Beschaffung und den Betrieb der Client-Infrastruktur sollen durch einen Auftragnehmer bereitgestellt werden. Der geforderte Leistungsumfang und die Verantwortungsschnittstellen lassen sich wie folgt zusammenfassen: - Beschaffung von Client-Hardware - Umsetzung von Change Prozessen - Wartung und Instandhaltung Incidentmanagement (korrektive Instandhaltung) Patchmanagement (präventive Instandhaltung) - Unterstützung bei der Behebung von Schwachstellen durch regelmäßige Security Scans - Support bei Desaster Recovery und Emergency Changes - Regiestundenpool für Dienstleistungen
Im gegenständlichen Bauvorhaben sind Stahlbauarbeiten für Automatenüberdachungen auf unbemannten Vertriebsstandorten für den Digitalen Vignettenvertrieb beschrieben.Diese Vertriebsstandorte sind in Österreich und im benachbarten Ausland in Grenznähe primär an Grenzübergängen, Raststationen und Rastplätzen aufzufinden.Ein Outdoor-Vertriebsstandort besteht im Wesentlichen aus einem Betonfundament (vom AG bereitgestellt), zwischen zwei und fünf Automaten (vom AG bereitgestellt), einer Automatenüberdachung, einer Prospekt-/Folderhalterung und einem Masten, an dem ein beleuchteter Würfel mit dem Mautshop-Logo am oberen Ende montiert ist.Der Mautshopwürfel wurde bis dato noch nicht an Vertriebsstandorten verbaut und soll für die bessere Sichtbarkeit der Vertriebsstandorte dienen. Aktuell gibt es bereits 10 Vertriebsstandorte, die mit Mautshopwürfeln nachgerüstet werden sollen.Es werden in den nächsten Jahren, je Jahr ca. 3 bis 5 Outdoorvertriebsstandorte, je nach Bedarf der ASF