Vergeben

AGES – Callcenterapplikation

Auftraggeber: Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH · Wien

Angebotsfrist: Nicht veröffentlicht; laut amtlicher Bekanntmachung
Geschätzter Wert: Wert ab Signal; Zuschlagssumme laut Bekanntmachung; keine Schätzung von Ausschau.
Verfahren: Verhandlungsverfahren mit Bekanntmachung; Dienstleistung
Region laut Quelle: Wien
Veröffentlicht: 29. Jän. 2021
Zuschlag: 15. Jän. 2021 · 2 Zuschläge veröffentlicht; Wert ab Signal

Quelle zuletzt abgefragt 18.10.2026, 11:12 · Bekanntmachung zuletzt geändert 15. Okt. 2026

Vergeben am 15. Jän. 2021 laut Zuschlagsbekanntmachung. Die Seite bleibt als Beleg der Beschaffungshistorie erhalten. Ähnliche offene Verfahren ansehen

Leistungsgegenstand

Worum geht es?

Los 1: Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen für den Betrieb und das Routing der kostenfreien-Rufnummer Los 2: Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen für Callcenterapplikationen.

IT-Dienstleistungen72000000
IT-Dienstleistungen72200000
IT-Dienstleistungen72212510
Unternehmensdienstleistungen79512000
Post und Telekommunikation64214200

2 Loselaut Bekanntmachung

Betrieb und Routing der kostenfreien-Rufnummer (Los 1)
Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen für den Betrieb und das Routing der kostenfreien-Rufnummer.
Callcenterapplikation (Los 2)
Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen für Callcenterapplikationen

Marktbild

Wer hier zuletzt gewonnen hat

Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH im selben Bereich (IT-Dienstleistungen, Unternehmensdienstleistungen, Post und Telekommunikation)

Frühere Verfahren: 5; mit Zuschlag im selben Bereich
Auftragnehmer: 4; verschiedene Unternehmen
Typischer Zuschlag: € 250.000; Median aus 6 Zuschlägen
Letzter Zuschlag: 29. Okt. 2021; laut Zuschlagsbekanntmachung

Häufigste Auftragnehmer

Name ab Signal sichtbar2 Verfahren
2Name ab Signal sichtbar1 Verfahren
3Name ab Signal sichtbar1 Verfahren
4Name ab Signal sichtbar1 Verfahren

Auftragnehmer, Werte und Vertragsenden mit Signal ansehen

Frühere Verfahren

AGES – Infoline (Callcenter)
23. Sep. 2020
AGES — Callcenterapplikation
23. Sep. 2020
Wartung/Support/Dienstleistungen für Vigilance ONE Ultimate
15. Nov. 2018

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Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH

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Quelle & Rechte

Quelle: Quelle: TED – EU-Amtsblatt (öffnet in neuem Tab)
Lizenz: EU-Weiterverwendungshinweis
Namensnennung: Quelle: TED – EU-Amtsblatt. Veröffentlichende Stelle: Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH. Link zur amtlichen Bekanntmachung siehe unten.
Zusammengeführte Veröffentlichungen: 1

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